В практике защиты прав потребителей нередко возникают ситуации, когда претензии по качеству товаров или услуг остаются без удовлетворительного ответа от исполнителей или продавцов. В таких случаях граждане могут обратиться в органы прокуратуры за защитой своих интересов. Прокуратура Курск, в соответствии с действующим законодательством, рассматривает обращения граждан, включая претензии по качеству, и принимает меры реагирования в случае выявления нарушений. Однако, ключевым моментом в решении проблемы остается именно ответ на претензию по качеству, который должен быть предоставлен в соответствии с законом. Именно поэтому важно понимать порядок и особенности направления ответа на претензию по качеству через органы прокуратуры.
При получении претензии по качеству, организация должна рассмотреть ее в установленный срок и направить ответ заявителю. В случае несогласия с претензией, ответ должен содержать мотивированный отказ с указанием причин. Если заявитель не удовлетворен ответом, он вправе обратиться в органы прокуратуры с заявлением о нарушении своих прав. Прокуратура Курск, в свою очередь, рассматривает заявление и принимает меры реагирования в случае выявления нарушений законодательства о качестве. Порядок рассмотрения обращений в прокуратуре регулируется федеральным законом и ведомственными нормативными актами.
В случае несогласия с ответом на претензию по качеству, потребитель имеет право обратиться в органы прокуратуры для защиты своих прав. Прокуратура Курск, в свою очередь, рассматривает обращения и принимает меры реагирования в случае выявления нарушений законодательства о качестве товаров и услуг. При этом, ответ на претензию по качеству должен быть направлен заявителю в установленные законом сроки и соответствовать требованиям законодательства. Таким образом, взаимодействие потребителя с прокуратурой по вопросам ответа на претензию по качеству товаров и услуг является действенным механизмом защиты прав потребителей.
Юридическое название: Прокуратура - Курск
Сокращённое название: Прокуратура Железнодорожного административного округа
Индекс по адресу: 305044
Адрес учреждения: Курская область, Курск, Станционная улица, 12, корпус 1
График работы: нет информации
Директор: Агапов Андрей Михайлович
Контактный номер: +7 (4712) 26-10-41
Адрес сайта: http://prockurskobl.ru
Контактный email: e-mail отсутствует
Юридическое название: Прокуратура - Курск
Сокращённое название: Прокуратура Сеймского административного округа
Индекс по адресу: 305018
Адрес учреждения: Курская область, Курск, Обоянская улица, 23
График работы: нет информации
Директор: Холченков Владимир Федорович
Контактный номер: +7 (47148) 2-47-71
Адрес сайта: http://prockurskobl.ru
Контактный email: e-mail отсутствует
Юридическое название: Курская прокуратура по надзору за соблюдением законов в исправительных учреждениях Курской области
Сокращённое название: Прокуратура по надзору за соблюдением законов в исправительных учреждениях Курской области
Индекс по адресу: 305044
Адрес учреждения: Курская область, Курск, Станционная улица, 12, корпус 1
График работы: нет информации
Директор: Шатунов Алексей Александрович
Контактный номер: +7 (4712) 34-17-93
Адрес сайта: http://prockurskobl.ru
Контактный email: e-mail отсутствует
Юридическое название: Прокуратура - Курск
Сокращённое название: Прокуратура Центрального административного округа
Индекс по адресу: 305004
Адрес учреждения: Курская область, Курск, Мирная улица, 9
График работы: нет информации
Директор: Черкашина Наталья Васильевна
Контактный номер: +7 (4712) 54-58-60
Адрес сайта: http://prockurskobl.ru
Контактный email: e-mail отсутствует
Юридическое название: 56 военная прокуратура гарнизона Западного военного округа
Индекс по адресу: 305016
Адрес учреждения: Курская область, Курск, улица Дзержинского, 111а
График работы: нет информации
Директор: Горбачев Руслан Юрьевич
Контактный номер: +7 (4712) 52-96-19
Адрес сайта: http://prockurskobl.ru
https://gvp.gov.ru
Контактный email: e-mail отсутствует
Юридическое название: Прокуратура - Курск
Сокращённое название: Прокуратура Курского района
Индекс по адресу: 305044
Адрес учреждения: Курская область, Курск, Станционная улица, 12, корпус 1
График работы: нет информации
Директор: Колоусов Анатолий Михайлович
Контактный номер: +7 (4712) 26-15-30
Адрес сайта: http://prockurskobl.ru
Контактный email: e-mail отсутствует
Юридическое название: Прокуратура - Курск
Сокращённое название: Прокуратура города Курска
Индекс по адресу: 305029
Адрес учреждения: Курская область, Курск, улица Карла Маркса, 63а
График работы: нет информации
Директор: Кирьяк Павел Анатольевич
Контактный номер: +7 (4712) 54-99-24
Адрес сайта: http://prockurskobl.ru
Контактный email: e-mail отсутствует
Юридическое название: Прокуратура Курской области
Индекс по адресу: 305000
Адрес учреждения: Курская область, Курск, улица Ленина, 21
График работы: нет информации
Директор: Цуканов Алексей Николаевич
Контактный номер: +7 (4712) 52-15-25
+7 (4712) 51-29-33 (дежурный прокурор)
Адрес сайта: http://prockurskobl.ru
Контактный email: [email protected]
Районы обслуживания: Курская область